Erfahren Sie mehr über die Nutzungsbedingungen für unsere Analytics-Services. Diese Bedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Doravixena und Ihnen als Kunde.

30. April 2026

Vertragsannahme

Durch die Nutzung unserer Services akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig. Falls Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Vertragsabschluss. Die Nutzung ohne Akzeptanz dieser Bedingungen ist nicht gestattet.

Definitionen

Folgende Begriffe werden in diesen Bedingungen verwendet:

• Services bezeichnet alle von Doravixena angebotenen Leistungen im Bereich Datenanalyse, kontinuierliche Überwachung und verwandte Dienstleistungen.
• Kunde bezeichnet natürliche oder juristische Personen, die unsere Services nutzen oder einen Vertrag mit Doravixena abschließen.
• Daten bezeichnet alle Informationen, die im Rahmen der Service-Bereitstellung verarbeitet werden, einschließlich Geschäftsdaten und personenbezogener Informationen.
• Plattform bezeichnet die von Doravixena bereitgestellte Software-Infrastruktur für Analytics-Services.

Nutzung der Services

Die Services dürfen ausschließlich für rechtmäßige Geschäftszwecke genutzt werden. Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten. Missbräuchliche Nutzung führt zur sofortigen Sperrung ohne Rückerstattung.

Berechtigung

Unsere Services richten sich an Unternehmen und Geschäftskunden. Vertragspartner müssen voll geschäftsfähig sein oder durch vertretungsberechtigte Personen handeln. Privatpersonen können unsere Services nur nach vorheriger Absprache nutzen.

Bei Vertragsabschluss bestätigen Sie Ihre Geschäftsfähigkeit und Vertretungsberechtigung.

Pflichten des Kunden

Als Kunde verpflichten Sie sich zu folgenden Pflichten:

• Bereitstellung korrekter und aktueller Kontaktdaten sowie Informationen für die Service-Bereitstellung.
• Sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten und unverzügliche Meldung bei Verdacht auf unbefugten Zugriff.
• Einhaltung aller vereinbarten Zahlungsbedingungen und rechtzeitige Begleichung der Rechnungen.
• Kooperation bei technischen Fragen und Bereitstellung notwendiger Informationen für die Implementierung.

Unzulässige Nutzung

Folgende Aktivitäten sind ausdrücklich untersagt:

• Nutzung der Services für illegale Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter.
• Versuche, die Sicherheit der Plattform zu kompromittieren oder unbefugten Zugriff zu erlangen.
• Übermäßige Nutzung, die die Systemstabilität beeinträchtigt oder andere Kunden stört.
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Doravixena.
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuch der Nachbildung unserer Plattform.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, Software und Dokumentation verbleiben bei Doravixena. Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.

Kundendaten

Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Daten. Doravixena erhält lediglich die notwendigen Rechte zur Service-Bereitstellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen unserer Haftung:

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftungshöhe ist auf die vertragstypisch vorhersehbaren Schäden begrenzt.

Freistellung

Sie stellen Doravixena von Ansprüchen Dritter frei, die aus Ihrer Nutzung der Services entstehen. Dies umfasst angemessene Rechtsverteidigungskosten. Die Freistellung gilt nicht bei Verschulden von Doravixena.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten gelten folgende Regelungen:

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.

Kündigung

Verträge können unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen beendet werden. Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen ist eine außerordentliche Kündigung möglich. Im Kündigungsfall erfolgt eine anteilige Abrechnung der Services.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens dreißig Tage im Voraus kommuniziert. Bei Nichtakzeptanz können Sie den Vertrag kündigen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung bilden die vollständige Vereinbarung. Frühere Absprachen werden durch diese Bedingungen ersetzt. Änderungen bedürfen der Schriftform.

Kontakt zu rechtlichen Fragen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns: